حمید رضا پیر پیران : خدمات برق غیر حضوری و 24 ساعته شد

مدیر عامل شرکت توزیع برق اصفهان گفت : از سالهای گذشته در حوزه غیر حضوری نمودن خدمات اقدامات خوبی را صورت داده است که از جمله راه اندازی سامانه سمیع به شماره 38121 بود که امکانات زیادی را برای مشترکین و متقاضیان ایجاد نمود و این خدمات موجب شد در زمان انتشار ویروس کرونا ارائه خدمات غیر حضوری بیش از پیش نمایان شود و تنها با یک تلفن به تمامی خدمات دسترسی داشته باشند 

به گزارش پایگاه خبری ارمغان شهر ، وی خاطر نشان کرد :وجود درگاههای متفاوت خدمت رسانی به طور قطع شرایط مناسب تری را برای ارائه خدمت ایجاد می کند که در این راستا مشترکین و متقاضیان می توانند با نصب اپلیکشن برق من بر روی گوشی های خود  به کلیه خدمات شرکت توزیع دسترسی داشته باشند و با نصب آن کلیه خدمات فروش و پس از فروش از جمله سوابق صورت حساب ،ثبت قرائت ،خدمات فروش و پس از فروش ،اعلام مشکل روشنایی معابر،ثبت خاموشی و ...دسترسی یابند و بدون حضور در مراکز خدماتی و پیشخوان های خدمات دولت خدمات برق خود  را به ساده ترین روش ممکن به دست آورند.
این مقام مسئول تاکید کرد : به عبارتی تمام خدمات به صورت کامل و تمام در اختیار کاربران قرار می گیرد و در این نرم افزار نه تنها کلیه خدمات مشترکین ارائه شده بلکه موقعیت مصرف کنند گان برق در طرح  برق امید و در سطوح مختلف کم مصرف ،خوش مصرف و پر مصرف قابل مشاهده  می باشد و با برنامه ریزی و به کارگیری روشها و توصیه های مدیریت مصرف برق امکان بهره مندی از طرح های تشویقی صنعت برق نیز فراهم شده است. 
وی تصریح کرد :مشترکین می توانند این نرم افزار کاربردی موبایل را از طریق بازارهای دیجیتال نرم افزار    دریافت و بر روی گوشی همراه خود نصب نمایند و همچنین لینک دانلود این نرم افزار در سایت شرکت توزیع برق اصفهان به نشانی eepdc.ir  موجود می باشد 
رییس هیات مدیره و مدیرعامل شرکت  افزود : راه دیگر برای دسترسی به خدمات غیر حضوری استفاده از سامانه  تلفن 1521 می باشد که از این طریق هم امکان ارائه خدمات و همچنین شرایط دسترسی به اپلیکیشن برق من برای مشترکین و متقاضیان فراهم گردیده است.  
وی در پایان گفت : حوادث برق نیز از طریق نصب این اپلیکشین قابل رصد و پیگیری می باشد و بستر دیگر برای دریافت خدمات غیر حضوری سایت این شرکت به نشانی eepdc.ir می باشد که کلیه خدمات فروش و پس از فروش برق در قسمت میز خدمت الکترونیکی قابل دریافت می باشد .
 
اشتراک گذاری

نظر دادن

تمام اطلاعات علامت گذاری شده با * را وارد نمایید. کدهای HTML مجاز نمی باشد.

  • اقتصاد
  • سیاست
  • شورا
  • شهرستان ها
به گزارش پایگاه خبری ارمغان شهر ، سیدمحمدرضا
به گزارش پایگاه خبری ارمغان شهر  و به نقل از
به گزارش پایگاه خبری ارمغان شهر ، حامد ضیایی با
به گزارش پایگاه خبری ارمغان شهر ، محمدیاسر طیب
به گزارش پایگاه خبری ارمغان شهر ، محسن قدیری
به گزارش پایگاه خبری ارمغان شهر ، محمود اعتباری
به گزارش پایگاه خبری ارمغان شهر، امیرحسین نصرتی
به گزارش پایگاه خبری ارمغان شهر ،  سید مجتبی
به گزارش پایگاه خبری ارمغان شهر  ، ایرج رخصتی
  • 1
  • 2
  • 3

آخرین اخبار

پایگاه خبری ارمغان شهر  ،  اینکه همیشه این مراسم با حاشیه ها وچالش هایی روبرو است و دوستان اکثر اوقات ناراضی هستند ...
به گزارش پایگاه خبری ارمغان شهر ، فرشته آرامش با اشاره به میزان ذخیره گروه‌های خونی در استان اصفهان، اظهار کرد: با توجه
به گزارش پایگاه خبری ارمغان شهر ، علی قاسم‌زاده با صدور حکمی «محمدعلی خبوشانی» را به سمت به عنوان نماینده و دستیار ...
به گزارش پایگاه خبری ارمغان شهر ، بهزاد شاهسوندی معاون مهندسی و ساخت اداره‌کل راه و شهرسازی استان اصفهان با بیان اینکه
به گزارش پایگاه خبری ارمغان شهر  و به نقل از پایگاه اطلاع‌رسانی وزارت کشور، احمد وحیدی به مناسبت هفدهم مردادماه «روز ...

خبرهای تصویری

  • اقتصاد
  • سیاست
  • جامعه
  • حوادث
پایگاه خبری ارمغان شهر  ،  اینکه همیشه این مراسم با حاشیه ها وچالش هایی ...
به گزارش پایگاه خبری ارمغان شهر ، فرشته آرامش با اشاره به میزان ذخیره ...
به گزارش پایگاه خبری ارمغان شهر ، علی قاسم‌زاده با صدور حکمی «محمدعلی ...
به گزارش پایگاه خبری ارمغان شهر ، بهزاد شاهسوندی معاون مهندسی و ساخت ...
به گزارش پایگاه خبری ارمغان شهر  و به نقل از پایگاه اطلاع‌رسانی وزارت ...
بالا
ما برای ارائه سرویس های خود و بهبود تجربه شما، از کوکی ها برای اهداف بسیاری در وب سایتمان استفاده می کنیم. کوکی ها برای عملکرد بهتر سایت از قبل تنظیم گردیده اند. More details…