نمایش موارد بر اساس برچسب: تلفن همراه

 

به گزارش پایگاه خبری ارمغان شهر وبه نقل از  روابط عمومی مخابرات منطقه اصفهان، کارشناس مسئول اداره فروش و امور مشتریان تلفن ثابت مخابرات منطقه اصفهان، در برنامه رادیویی چتر ارتباط در پاسخ به سوال یکی از مشترکین درخصوص نحوه دریافت پیامک پرداخت قبوض تلفن ثابت گفت: مشترکین می تواننداز طریق سایت شرکت مخابرات ایران به آدرس www.tci.ir  امکان دریافت قبوض تلفن ثابت، بر روی تلفن همراه خود را فعال و از این طریق قبوض خود را مشاهده، دریافت و پرداخت کنند.

 

بهناز ماهوش افزود: مشترکین در صورتی که پیامک قبض تلفن ثابت را به صورت ماهیانه دریافت نمی کنند؛ همچنین می توانند از طریق سامانه ۳۶۰۶۰ یا با وارد کردن کد دستوری  #۲۰۲۰* از طریق تلفن همراه، با انتخاب گزینه ثبت تلفن همراه و وارد کردن شماره ثابت منزل با پیش کد استان، شماره تلفن همراه مورد نظر خود را ثبت کنند و پس از دریافت پیامک ثبت تائید شماره همراه، از ماه آینده قبض خود را به صورت ماهیانه از طریق تلفن همراه خود دریافت کنند.

 

 

وی عنوان کرد: مشترکین عزیز در صورت دریافت پیامک قبض مربوط به اشخاص دیگر، می توانند از طریق کد دستوری #۲۰۲۰* و انتخاب گزینه حذف تلفن همراه، نسبت به حذف شماره تلفن همراه غیر مرتبط با تلفن ثابت خود اقدام کنند.

 

ماهوش درپایان بیان کرد: شهروندان عزیز همچنین می توانند از طریق سامانه تلفنی ۲۰۲۱ با سامانه صدای مشتری تماس برقرار کنند و به واسطه کارشناسان مخابراتی نسبت به ثبت و یا حذف تلفن همراه مرتبط با تلفن ثابت خود اقدام نمایند.

 

گفتنی است سامانه تلفنی ۳۶۳۶ برنامه رادیویی چتر ارتباط، خط ارتباطی بین مشترکین و مخابرات منطقه اصفهان می باشد و مشترکین می توانند به صورت شبانه روزی نظرات، پیشنهادات و سوالات خود را در سه بخش: تلفن ثابت، تلفن همراه و اینترنت پر سرعت از طریق این سامانه مطرح و پیگیری نمایند.

 

به گزارش پایگاه خبری ارمغان شهر و به نقل از  روابط عمومی مخابرات منطقه اصفهان، مجید باطنی منش اظهار کرد : مشترکین جهت ثبت و یا تغییر شماره همراه برای ارسال پیامک صورتحساب تلفن ثابت، می توانند با شماره گیری کد دستوری #۲۰۲۰* از طریق  تلفن همراه، مراجعه به پرتال شرکت مخابرات ایران به آدرس www.tci.ir و یا شماره گیری ۳۶۰۶۰ از طریق تلفن ثابت ،عملیات ثبت و یا تغییر شماره تلفن همراه را انجام دهند.

 

وی با اشاره به این موضوع که برای صورتحساب ها ی تلفن ثابت که  زیر مبلغ ۵ هزار تومان هستند؛ پیامک صورتحساب ارسال نمی گردد؛ گفت : مشترکین می توانند جهت حصول اطمینان از درستی شماره تلفن همراه ثبت شده در سیستم از راههای مذکور استفاده کنند. 

 

باطنی منش در پایان یادآور شد : مشترکینی که برای پرداخت صورتحساب نیاز به شناسه قبض و شناسه پرداخت دارند نیز می توانند شماره تلفن ۳۶۰۶۰ را شماره گیری نموده و بصورت گویا اطلاعات مورد نظر را دریافت نمایند.